党建引领创新治理，万江积极探索住宅小区治理新路径
导读：
在城市化快速发展进程中，住宅小区治理已经成为城市基层治理的关键环节。万江街道作为城市发展的重要区域，面临着住宅小区设施老化、物业矛盾频多发、治理主体协同不畅等一系列挑战。万江房管所积极探索，以党建引领为核心，创新构建一核多元的治理体系，为
在城市化快速发展进程中，住宅小区治理已经成为城市基层治理的关键环节。万江街道作为城市发展的重要区域，面临着住宅小区设施老化、物业矛盾频多发、治理主体协同不畅等一系列挑战。万江房管所积极探索，以党建引领为核心，创新构建“一核多元”的治理体系，为全市住宅小区治理提供了可借鉴的优秀范例。
突出党建引领，夯实小区治理根基
针对住宅小区治理工作中业主参与度低、业主委员会运行不规范等问题，万江房管所会同街道党建和组织工作办、社会工作事务中心、新型社区，大力推进“党支部建在小区”工作，实现党组织在住宅小区的全面覆盖，充分发挥党建引领作用。
1案例一：阳光海岸小区
高标准打造党群活动中心，通过建立党群联席会议制度，凝聚街道职能部门、社区、物业、业主党员等多方力量，构建“问题发现—协商—解决”高效闭环机制，有效化解物业与业主之间的矛盾。通过举办亲子植树、暑期公益课堂、百家宴等丰富多样的党群活动，促进小区邻里交流，大力增强党组织、物业与业主之间的凝聚力。
2案例二：都会广场
动员业主党员积极参与小区自治共管，小区党支部牵头建立监事会制度和审计制度，并写入业主委员会规约。业主党员带头参与监事会工作，对业主委员会的日常工作进行全面监督，将党建工作深度融入小区公共事务管理当中。
建立考核制度，提升物业服务品质
万江房管所联合平安、住建、公安、消防、城管、社区等多部门，建立物业服务精细化管理考核制度。从安全管理、矛盾化解、服务质量等多个维度，对物业服务企业进行年度评分，并配套完善的奖惩机制，督促物业服务企业提升服务水平。在2024年考评中，全街道共42个小区，其中3个小区物业获评优秀，9个小区物业获评先进，成效显著。
加强联动执法，规范物业服务行为
为规范物业服务市场秩序，万江房管所牵头组织各部门联动开展执法进小区行动，充分运用物业信用管理平台，对物业违规行为严格扣分。同时，加强住宅小区业主共同决定事项公示工作，进一步规范物业和业主委员会行为，切实保障业主合法权益。
加强联动执法，规范物业服务行为
万江房管所协同社区积极联系企业，2024年在各小区共开展80多场“车管家”“假日亲子行”等惠民活动，向业主提供车辆养护、健康膳食、义诊等贴心服务，提升业主的幸福感和归属感。
打造交流平台，提升业主文化融合
万江房管所与社区积极打造业主兴趣交流和竞技平台，以“城市篮球联赛”“百家宴”“城市足球联赛”等活动为载体，促进小区文化融合。2025年，计划举办“城市少儿舞蹈”“青年街舞比赛”“厨神比赛”等文体活动，进一步加强小区业主间的文化交流，塑造万江住宅小区特色文化名片。
下来，万江房管所将继续以市住房城乡建设局印发的《2025年东莞市物业管理工作要点》，聚焦党建引领、业主共同事项管理、政策宣传、监管执法等重点工作，以管理、服务和融合为核心，秉持“共”与“合”理念，持续提升住宅小区治理水平，让业主享有更美好的居住环境。
责任编辑：何敏怡
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