深圳市北头实业股份有限公司

浅谈激发员工活力是企业发展的核心要素—深圳市北头实业股份有限公司
文/ 陈兆基
企业员工是企业发展的核心要素，员工的能力和活力很大程度上决定企业发展的竞争力。要充分激发员工的活力， 使企业发展充满生机活力必须把企业发展目标与员工个人追求价值有机统一起来，使员工的创造力和战斗力转化为企业发展的原动力和竞争力。因此， 如何有效激活员工的活力，应该从有利于调动员工发展的几点来考虑谋划。
 
一、创新思想教育内容，彰显员工的思想力
每个人都有思想，每个企业都有思想。当个人与集体的思想目标指向一致时，产生的思想力量是无穷的。因此，要善于创新思想教育方式方法，牢固树立爱岗敬业的崇高情感，把企业员工的思想力转化为战斗力。
（一） 增强“我为企业，企业为我”的情怀感，大力开展员工职业道德教育活动。创建职业道德新内容， 树立职业道德新榜样，引导员工忠诚于自己的事业，忠实于自己的团队， 以各种方式为团队事业做出贡献，努力提升员工职业道德水平。
（二） 增强“ 我与企业共荣辱、同发展”的归属感，大力弘扬劳动光荣的社会主义核心价值观，把爱岗敬业教育贯穿于员工职业道德教育的全过程，树立“在岗一天，爱岗一日” 的乐业思想，干本行，爱本岗，专本业。教育每一名员工摆正自己的位置，关心和爱护企业的一切，事事为企业着想，处处为企业效力。努力创造条件，把员工的人生价值追求与企业发展目标有机统一起来，让每一位员工都有出彩的机会。
（三） 增强“我为企业添光彩”的荣誉感，要积极培育企业文化， 以文化的力量感染人，以企业的目标激励人，完善各类考核激励机制，让员工安心工作，勤于工作，在工作岗位上兢兢业业， 勇挑重担， 并培育形成具有严谨的职业作风和铁的职业纪律。
（四） 增强“企业是我家， 发现靠大家”的责任感，引导每个员工增强做企业主人的责任感和使命感，将自己的所做作为置于企业的发展之中，把公司的目标作为自己的目标， 担负起自己的工作责任，自己去做好每一件事情。积极开展劳动技能比赛，引导员工对自己所从事的工作精益求精，刻苦钻研业务知识，提升业务技能，当好岗位业务能手。

二、创新维权服务方式， 增强员工的凝聚力
依法维护员工合法权益是政工工作的基本职责。只有把员工的冷暖放在心上，帮助其解决生产生活上的困难，才能增强员工的归属感，激发凝聚力。因此要大胆探索更有效的维护渠道，创新服务的方式方法，切实维护好员工的合法权益。
（一） 积极构建和谐的劳动关系。要努力维护员工的合法权益，构建规范有序、公正合理、互赢互利、和谐稳定的劳动关系。一方面要建立矛盾调解化解机制，一旦出现涉及员工权益等纠纷，应第一时间及时介入调解。把矛盾化解在萌芽状态。另一方面，要通过各种正常渠道把员工的建议和发现的问题及时反馈给公司党委做出公平公正的决策。此外还要充分利用企业所在地有关部门设立的法律援助服务机构的重要作用，加强沟通衔接，为群众提供法律咨询、困难救助、职工信访等服务。
（二） 适应员工新的需求，营造企业文化气氛。要把竭诚为员工服务作为工作的出发点和落脚点，大力开展员工文化活动，满足员工精神文化需求。要充分利用五一、中秋、国庆、元旦、春节等传统节日，组织大型的综艺晚会，给职工送上丰盛的文化大餐。还要有效利用职工俱乐部、图书馆、阅览室等阵地，为职工提供读书学习的场所，丰富职工的业余文化生活。
（三） 关心职工疾苦，尽最大能力做好困难帮扶工作。面对员工思想出现多变性差异性等明显增强的新情况，要注重对员工的人文关怀和心理疏导，建设员工“心灵驿站”，努力为员工办好事、办实事，深入持久开展“送温暖”活动，关爱困难职工， 为员工排忧解难，做员工的贴心人， 体现出企业的人文关怀。

三、创新民主管理机制， 激发员工的创造力
民主管理具有加强企业民主建设， 员工主人翁意识的作用， 有利于激发员工的活力，增强工作的创造力。
（一） 创新职代会制度。要使职代会制度适应现代企业制度要求，应着力从以下几方面创新。一是选好代表，严格把好职工代表的选举关，努力提高职工代表的素质。二是完善程序，会前要广泛征求职工意见，确定议题，使企业的计划、目标与职工基本达成共识，为职代会的召开奠定思想基础。三是拓展形式，比如实行无记名投票表决，这样做有利于消除职工代表的顾虑，更加准确客观地反映广大职工的心声。四是建立机制，建立职工代表巡视制度、检查制度、督办制度，真正让职工代表行使自己的权力。
（二） 创新企务公开模式。企务公开是企业民主管理的平台，是维护职工知情权的具体体现。要使企务公开不囿于过去的旧模式，就要有所创新。一要完善企务公开的组织制度， 规范动作程序。二是把企务公开报告制度纳入职代会必备程序，在工作上要规范化、标准化、经常化、程序化。三要在内容上保证真实性、关键性。四要在形式上多样化，充分利用现代化的信息平台向职工群众发布企业应该公开的内容。

四、创新能力建设途径， 提高员工的战斗力
企业要实现远大理想目标， 首要条件就是拥有一支素质高业务精的员工队伍， 职工队伍的整体素质是每个企业的核心因素。因此， 着力提高员工能力水平， 发挥好员工业务素质作用是当前企业发展的一项重要任务。
（一） 转变服务理念，提升业务技能。要进一步增强员工“ 服务至上”、“ 管理就是服务， 服务贵在创新”、“ 创新树立品牌， 品牌创造效益”的意识，把提升业务技能作为员工能力建设的重中之重来抓好抓实。要通过年度轮训、岗位练兵、竞赛等形式的培训，强化职工岗位意识、服务意识，提高职工工作责任心，促进整体业务能力的提升。做到理论学习制度化，学习内容系统化，学习形式多样化，学习程序规范化，切实提升业务技能。
（二） 加强队伍建设。通过进一步强化员工职业道德教育， 法律法规教育， 基础文化教育， 提高员工队伍的整体综合素质。积极培养先进典型， 以好的典型引导人， 以好的事例激励人， 带动、激发全体员工的工作热情。完善考评机制， 加强检查， 考核力度， 确保各项工作措施有效落实。
综上所述， 没有充满活力的思想教育， 员工队伍也就必然失去凝聚力； 没有充分激发创造的民主管理， 员工队伍也就容易失去战斗力。 当前网络等新技术的蓬勃发展， 深刻地改变着人们的思维方式、行为方式和生活方式。对新形势下的企业管理和员工管理提出了新挑战。 只有从思想、 维权、 民主、能力着手，“四管齐下”全方位激发员工活力， 才能把企业发展目标与员工个人追求价值有机统一起来， 既促进员工自身成长， 又促进企业不断增值， 成为社会主义市场经济竞争中的“长青树”。